Polityka jakości
Nadrzędnym celem Fabryki Wyrobów Metalowych KUŹNIA „Osowiec” jest zdobywanie i umacnianie zaufania Klienta do firmy. Zadowolony i usatysfakcjonowany Klient jest kluczowym elementem strategii firmy i gwarancją jej sukcesu.
Podjęliśmy się utrzymania Systemu Zarządzania Jakością zgodnego z normą ISO 9001:2008 oraz AQAP 2110:2009, których skuteczność i efektywność pragniemy weryfikować i doskonalić.
Realizacja Polityki Jakości dokonywana jest poprzez:
- podnoszenie kwalifikacji pracowników przez planowy system szkoleń,
- przestrzeganie obowiązujących przepisów prawa,
- poprawę jakości wyrobów przez udoskonalanie procesów technologicznych i poprawę organizacji pracy,
- optymalizowanie kosztów poprzez ciągłe doskonalenie efektywności i skuteczności realizowanych procesów,
- świadomość pracowników o konieczności ciągłej poprawy jakości,
- spełnianie wymagań Klienta odnośnie jakości oraz badanie poziomu zadowolenia Klientów z oferowanych wyrobów i usług,
- likwidowanie przyczyn a nie tylko skutków powstałych niezgodności oraz zapobieganie ich występowaniu w przyszłości.
Deklarujemy, że zarówno Kierownictwo jak i wszyscy pracownicy uznają za priorytetowe, zadania wynikające z Systemu Zarządzania Jakości.


